Política de Privacidade e Proteção de Dados - Ana Fulana Atelier

 

       Na Ana Fulana Atelier, acreditamos que o cuidado com o que é íntimo vai além da confecção de nossas lingeries e peças sob medida; ele se estende à forma como cuidamos dos seus dados pessoais. Esta Política explica detalhadamente como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

     

      1. Quem é o Controlador e o Encarregado de Dados (DPO)?

       A Ana Fulana Atelier, com sede no Rio de Janeiro, é a responsável por decidir como seus dados são tratados. Para garantir a segurança de suas informações e o pleno exercício de seus direitos, nomeamos um Encarregado de Dados (DPO) dedicado exclusivamente às questões de privacidade:

• Encarregado (DPO): Fabiana Ouverney

• E-mail para requisição de direitos e informações: anafulana75@gmail.com

     

       2. Dados Coletados, Finalidade e Base Legal

       Tratamos apenas o volume de dados estritamente necessário para garantir que sua peça seja perfeita e para cumprir obrigações legais:

       Categoria de Dado

       Finalidade Específica

       Base Legal (LGPD)

 

       Dados Cadastrais: Nome completo, CPF e data de nascimento.

       Emissão de notas fiscais, identificação no sistema e cumprimento de normas tributárias.

       Execução de Contrato e Obrigação Legal (Art. 7º, II e V).

       Dados de Contato: E-mail e WhatsApp.

       Alinhamento de detalhes da confecção, agendamento de provas e informes sobre o envio.

       Execução de Contrato (Art. 7º, V).

       Medidas Corporais: Circunferências, altura e especificidades anatômicas. (Dados sensíveis de saúde não são recolhidos, apenas medidas físicas para fins de modelagem têxtil).

       Garantir o ajuste técnico e o design sob medida exclusivo para o corpo do cliente.

       Consentimento específico e destacado para dados sensíveis (Art. 11, I).

       Dados de Endereço: Logradouro completo para entrega.

       Garantir que as criações cheguem com segurança até sua residência.

       Execução de Contrato (Art. 7º, V).

 

       3. Protocolo Especial para Medidas Corporais (Dados Sensíveis)

       Como trabalhamos com vestuário sob medida, a coleta de suas medidas corporais é uma etapa técnica essencial. Este processo ocorre da seguinte forma:

•  Momento: Apenas após a contratação formal do serviço e o aceite expresso destes termos.

•  Meio de Coleta: Realizada exclusivamente via WhatsApp, aproveitando a criptografia de ponta a ponta da plataforma para proteger a natureza íntima desses dados.

•  Sigilo Absoluto: Essas medidas são guardadas em arquivos digitais protegidos, com acesso restrito apenas à responsável pela produção.

 

       4. Transferência Internacional de Dados

       Para viabilizar transações financeiras seguras, utilizamos o PayPal. Ao realizar um pagamento, seus dados de cobrança podem ser processados em servidores internacionais. Essa operação é realizada sob os termos de segurança e privacidade do PayPal, que possui mecanismos de proteção adequados à legislação internacional e brasileira de dados.

 

       5. Ciclo de Vida e Retenção dos Dados

       Respeitamos o princípio da necessidade e minimização da retenção:

•  Medidas Corporais e Dados de Contato: São mantidos em nossa base por 12 meses (1 ano) após a conclusão e entrega do serviço. Após este prazo, os dados são permanentemente eliminados de nossos sistemas ativos.

•  Dados Fiscais: Informações contidas em notas fiscais permanecem guardadas pelos prazos legais exigidos pela Receita Federal e legislação tributária vigente.

 

       6. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

       Você é o dono de seus dados. A qualquer momento, mediante solicitação ao nosso DPO, você pode exercer seus direitos de:

•  Acesso e Confirmação: Saber quais dados tratamos.

•  Correção: Atualizar medidas ou endereços imprecisos.

•  Eliminação: Solicitar o descarte de seus dados (observando os prazos fiscais).

•  Revogação do Consentimento: Decidir não mais permitir o tratamento de seus dados de medidas para futuras peças.

 

       7. Uso de Cookies

       Nosso site utiliza cookies técnicos e de navegação apenas para entender como você interage com nossa plataforma e tornar sua experiência mais fluida e eficiente. Não utilizamos cookies para rastreamento comportamental de terceiros sem seu consentimento. Você pode configurar ou desativar os cookies diretamente nas opções de seu navegador a qualquer momento.

 

       8. Segurança e Integridade

       Embora o risco em um atelier artesanal seja reduzido comparado a grandes corporações, tratamos a segurança digital com rigor. Utilizamos certificados SSL modernos em nosso checkout e boas práticas de armazenamento para evitar acessos não autorizados, incidentes ou vazamentos.

       Esta política é parte integrante do compromisso da Ana Fulana Atelier em criar peças únicas, respeitando a sua história e a sua privacidade.

       Última atualização: 18 de Abril de 2026.

 

       9. Fale Conosco

       Se tiver qualquer dúvida ou quiser exercer algum de seus direitos previstos na LGPD, mande uma mensagem para nós:

       E-mail: anafulana75@gmail.com

       WhatsApp: 22998922149

   

       Ana Fulana Atelier Cria peças únicas, respeitando a sua história e a sua privacidade.

   

       Referências Jurídicas: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)